Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen von Raclette-Abenden, Nachtisch- und Extra-Zubuchungen, Reservierungen und Event-Tickets, die über die Website des Winterzauber Göppingen abgeschlossen werden. Veranstalter und Vertragspartner ist P5, Inhaber Paul Niklas Lambert (Einzelunternehmen), Heiningerstraße 38, 73033 Göppingen (im Folgenden „wir“).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Online-Zahlung zustande. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

4. Zahlungsart und Fälligkeit

Der Gesamtbetrag ist mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ sofort fällig und vollständig im Voraus zu zahlen. Die Zahlung erfolgt online über das Zahlungsformular unseres Zahlungsdienstleisters SumUp, mit Kredit- oder Debitkarte oder einer anderen dort angebotenen Zahlungsart.

Schlägt die Zahlung fehl, kommt kein Vertrag zustande; du kannst die Zahlung erneut versuchen. Ohne abgeschlossene Zahlung besteht kein Anspruch auf den gebuchten Platz oder das Ticket.

5. Raclette-Buchungen

• Eine Stornierung durch den Gast ist nicht möglich; bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
• Du darfst deine Buchung an eine andere Person weitergeben. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an p5-event@gmx.de genügt.
• Erscheint ihr mehr als 30 Minuten nach der gebuchten Uhrzeit ohne Nachricht an uns nicht, dürfen wir den Tisch anderweitig vergeben. Eine Erstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

6. Event-Tickets

• Eine Stornierung durch den Gast ist nicht möglich; bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
• Tickets dürfen an andere Personen weitergegeben werden.

7. Absage durch den Veranstalter

Müssen wir einen Termin absagen – etwa wegen höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder Ausfall der Band –, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig innerhalb von 14 Tagen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit nicht Ziffer 12 etwas anderes bestimmt.

8. Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Freizeitbetätigungen und die Lieferung von Speisen und Getränken, wenn für die Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist. Das gilt für alle Buchungen und Tickets über diese Website.

9. Jugendschutz

Alkoholische Getränke geben wir nur nach den Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes ab. Unser Personal kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen; ohne gültigen Ausweis kann die Abgabe verweigert werden.

10. Allergene

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen erhältst du vor Ort bei unserem Personal. Bitte gib Unverträglichkeiten möglichst schon bei der Buchung im Anmerkungsfeld an.

11. Verhalten, Verunreinigung und Schäden

(1) Der Veranstalter übt in den Veranstaltungsräumen und auf dem Gelände das Hausrecht aus. Gäste, die andere Personen belästigen oder gefährden, Anweisungen des Personals wiederholt nicht befolgen, erkennbar stark alkoholisiert sind oder Sachen beschädigen, können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.

(2) Im Fall eines Ausschlusses nach Absatz 1 behält der Veranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Preis. Er muss sich jedoch anrechnen lassen, was er infolge des Ausschlusses an Aufwendungen erspart.

(3) Verursacht ein Gast eine Verunreinigung, die über das übliche Maß hinausgeht, insbesondere durch Erbrechen, wird eine Reinigungspauschale in Höhe von 100,00 € fällig. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines nachweislich höheren Schadens bleibt vorbehalten.

(4) Für sonstige Schäden, die ein Gast schuldhaft verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften.

12. Hausrecht und Haftung

Wir üben auf dem Gelände das Hausrecht aus. Wer andere Gäste stört oder gefährdet oder den Anweisungen des Personals nicht folgt, kann der Veranstaltung verwiesen werden; eine Erstattung erfolgt dann nicht.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für mitgebrachte Gegenstände und Garderobe übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Stand: November 2026